HELP CONFORT PERTUIS - SAS BULLDOG en 217 Rue Philippe de Girard, Pertuis, Provence-Alpes-Côte d'Azur 84120

Critiques

• Pierre Yves MARSAN

  27.08.2018
  ★ ☆ ☆ ☆ ☆
  Pratique très douteuse !
  J'ai demandé à cette entreprise un devis pour 4 interventions distinctes dont le remplacement d'un cylindre de boite aux lettres PTT. Celle ci, après avoir démonté et emmené le cylindre de ma boîte aux lettres, me renvoie un devis avec les 4 interventions chiffrées. Finalement, decidant de ne les faire intervenir d'abord que sur cette seule prestation (remplacement du cylindre qui est urgent puisque ma boîte aux lettres est restée ouverte), il m'envoie un nouveau devis en augmentant le tarif de 45%. Comme je proteste, il m'explique que comme je ne valide pas les 3 autres interventions, leur tarif change a cause des frais de déplacement (frais qui n'apparaissaient pas du tout sur le 1er devis !). Je refuse donc ce nouveau devis et demande la remise en place immédiate du cylindre qui m'a été enlevé. Cerise sur le gâteau, il m'indique alors que, si je suis pressé, je peux passer le chercher moi-même à leurs bureaux. Cette façon de traiter le client est vraiment insupportable et je rajoute que c'est la première fois que j'écris un commentaire négatif sur une entreprise.

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